Antes de entrar em contato com o Atendimento do Conselho de Arquitetura e Urbanismo de Minas Gerais – CAU/MG, confira antes se a sua dúvida não consta na relação de “Dúvidas Frequentes“.
Para agendar um atendimento presencial, coleta de dados ou informações sobre registros, clique no respectivo botão. Ao final de cada atendimento, acesse a pesquisa de satisfação e contribua para a melhoria dos serviços do CAU/MG.
ATENDIMENTO POR WHATSAPP
Agora quem precisa entrar em contato com o atendimento do Conselho tem mais um canal à disposição. O CAU/MG está também no Whatsapp, mas apenas para atendimentos por mensagens de texto. Adicione o número abaixo na sua agenda de contatos ou clique nos links.
- Horário: De 09h às 17h
- Contato: 31 2519-0950
- Acesso direto 1: Celular
- Acesse direto 2: Computador
Observações:
- O atendimento obedece uma fila, por ordem de recebimento;
- As mensagens recebidas fora do horário, antes das 9h e depois das 17h, não serão respondidas, uma vez que a conversa é encerrada automaticamente;
- O CAU/MG não realiza atendimento por vídeo e ligação via WhatsApp;
- Após 15 minutos do contato no canal, caso haja inatividade por parte por parte do(a) profissional, a conversa será encerrada.
ATENDIMENTO TELEFÔNICO
Agora todo atendimento telefônico está centralizado no número (31)2519-0950, onde o profissional e a sociedade contarão com uma Unidade de Resposta Audível (URA), com maior disponibilidade, agilidade e qualidade.
- Horário: 08h30 às 17h30
- Telefone: 31 2519-0950
CENTRAL DE ATENDIMENTO QUALIFICADO DO CAU/BR
A Central de Teleatendimento possui o objetivo de viabilizar a melhor solução para o arquiteto e urbanista e para o cidadão em caso de demandas relacionadas aos serviços oferecidos pelo Conselho.
- Horário: De 09h às 19h
- Telefones: 0800 883 0113 (ligação gratuita) ou 4007-2613
- Atendimento online: LINK
ATENDIMENTO PRESENCIAL – Regionais CAU/MG
Atenção! O atendimento presencial será realizado mediante agendamento.
O Conselho está localizado em seis municípios em Minas Gerais, organizados em seis regionais. A sede encontra-se em Belo Horizonte, além de cinco escritórios descentralizados pelo estado.
O atendimento do CAU acontece de segunda a sexta e pode ser feito tanto presencial quando virtualmente.
CENTRAL
SEDE EM BELO HORIZONTE
🕘 De 09h às 17h
Horário reduzido de 15 a 29 de Maio: 09h às 13h30
Av. Getúlio Vargas, 447, 9º andar, Funcionários
CEP: 30112-020 – Belo Horizonte/MG
LESTE DE MINAS
ESCRITÓRIO DESCENTRALIZADO EM IPATINGA
🕘 De 08h30 às 12h e de 13h às 16h30
✉️ atendimento.ipatinga@caumg.gov.br
Rua Vinhático, 15, sala 608, Horto
CEP: 35160-317 – Ipatinga/MG
ZONA DA MATA E VERTENTES
ESCRITÓRIO DESCENTRALIZADO EM JUIZ DE FORA
🕘 De 08h30 às 13h30
✉️ atendimento.juizdefora@caumg.gov.br
Av. Itamar Franco, Nº 3.840, Sala 406, São Mateus
CEP: 36033-318 – Juiz de Fora/MG
NORTE DE MINAS
ESCRITÓRIO DESCENTRALIZADO EM MONTES CLAROS
🕘 12h30 às 17h30
✉️ atendimento.montesclaros@caumg.gov.br
Av. Dr. José Correia Machado, 1079, loja 7, Ibituruna
CEP: 39401-832 – Montes Claros/MG
SUL DE MINAS
ESCRITÓRIO DESCENTRALIZADO EM POÇOS DE CALDAS
🕘 De 08h30 às 12h30 e de 13h30 às 16h30
✉️ atendimento.pocosdecaldas@caumg.gov.br
Rua Assis Figueiredo, 46, loja 4, Centro
CEP: 37701-704 – Poços de Caldas/MG
TRIÂNGULO MINEIRO E ALTO PARANAÍBA
ESCRITÓRIO DESCENTRALIZADO EM UBERLÂNDIA
🕘 De 12h30 às 17h30
✉️ atendimento.uberlandia@caumg.gov.br
Av. Gov. Rondon Pacheco, 381, sala 102, Tabajaras
CEP: 38400-242 – Uberlândia/MG
OUTROS CONTATOS
Fiscalização: fiscalizacao@caumg.gov.br
Denúncias: LINK
Editais de Apoio: Assessoria Técnica – patrocinio@caumg.gov.br
Eventos: Assessoria de Eventos – assessoria.eventos@caumg.gov.br
Atendimento à imprensa e comunicação:
Dispomos de um quadro de conselheiros e parceiros com conhecimentos técnicos diversos, que podem atender demandas de imprensa sobre arquitetura, urbanismo, planejamento urbano, paisagismo, mobilidade, assistência técnica, construção civil, dentre outros assuntos correlatos.
Se deseja fazer parte da lista de e-mails do CAU/MG, para receber nossos informativos, assim como notícias de eventos, encaminhe uma solicitação para a Assessoria de Comunicação do Conselho de Arquitetura e Urbanismo de Minas Gerais, utilizando um dos contatos abaixo.
Assessor de Comunicação do CAU/MG:
Guilherme Jabour – comunicacao@caumg.gov.br
Redes sociais do CAU/MG:
- Facebook: www.facebook.com/caumgoficial1
- Instagram: instagram.com/caumgoficial
- Youtube: www.youtube.com/arquiteturacaumg
- Twitter: www.twitter.com/caumgoficial
- Linkedin: www.linkedin.com/company/caumg